En cas de retour dans le cadre du délai de rétractation ou de produit non conforme, le délai est de 14 jours à compter de sa date de réception.
Le produit doit être dans son emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmé, non endommagé, non salis, non porté) par le client.
1
Contactez nous par email à :
retour@boutiqueidyle.com
en indiquant votre demande
et le motif du retour.
2
Imprimez le bordereau retour
que nous vous aurons communiqué
par email
3
Remettre les produits retournés
dans son emballage d’origine.
4
Collez le bordereau retour sur votre colis.
Expédiez votre colis en le déposant
en bureau de poste ou point relais
Dès réception de votre retour dans le délai de rétractation, Idyle s’engage à vous rembourser ou échanger vos articles dans un délai maximum de 30 jours .